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pensado para tu

mamá

catálogo de joyas

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Tu Mamá se alegra más

cuando ve que tu regalo es tan personal

Joyas pensadas para madres

Seleccionamos las joyas que, en nuestra experiencia, más las emociona  recibir de sus hijos, pero para ayudarte a elegir la que más le guste a TU Mamá, las clasificamos por estilo estético.

Busca más abajo el grupo que más se parezca a las cosas que ella habitualmente elige para sí misma o contáctanos si necesitas que te orientemos  personalmente.

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¿CÓMO ES TU MAMA?

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Diva

Prefiere lo que causa un alto impacto por la riqueza y sofisticación de su diseño.
Entrada

PRINCESA

Selecciona diseños muy femeninos y suaves, con un toque sentimental.
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DIRECTORA

Busca aquello que es sobrio, sencillo y versátil.
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ARTISTA

Ama los diseños audaces, libres de lo
convencional.

Testimonios

4.9
raul morales vasquez
raul morales vasquez
Muy buena atención, productos muy bellos, responden inmediatamente, te aconsejan de como cuidar los anillos. 10 de 10
mauricio sedaca
mauricio sedaca
Hace años que soy cliente, y siempre he tenido una atención muy personalizada independiente de quién me haya atendido en todos estos años. Son de toda mi confianza, sobre todo en un tema tan delicado como la compra de una joya.
Ricardo Vidal Gómez
Ricardo Vidal Gómez
Hoy recurri nuevamente a la Joyeria para dejar una pulsera que compre a mi esposa hace unos años para su mantenimiento anual y en esta oportunidad para una reparación, y como siempre la atención de primer nivel, me senti tan bien atendido que aproveche de comprar unos aritos para mi partner que estara pronto de cumpleaños..Calidad en los productos, buena atención y empatía, plenamente recomendable.
Patricio Gallo
Patricio Gallo
Hola, quiero destacar la excelente y personalizada atención de Verónica Hecht, lo que hace un agrado comprar joyas de preciosa calidad.Patricio Gallo
César Salazar
César Salazar
Excelente joyería, para regalar es una muy buena experiencia, gran atención de Karina muy amable y preocupada. Con despacho muy rápido y sin costo adicional por lo menos en mi caso.
Arturo Vasquez
Arturo Vasquez
Al buscar e ingresar a la pagina se dispone de un amplio catalogo de distintas alternativas y al momento de seleccionar una alternativa te contactan para saber si hay algo mas que responda a las necesidades
Lili Ricciardi
Lili Ricciardi
Tuve que hacer una compra desde el extranjero. El equipo de Verónica Hecht fue muy amable y rápida en contestar el WhatsApp. Me enviaron fotos de las piezas que tenían disponibles. Me ayudaron con un link de pago vía PayPal. Incluyeron una nota especial al regalo y lo entregaron en 4 días.Fue perfecto y muy apreciado. Muchas gracias!
Christian Quezada Soto
Christian Quezada Soto
Muy buena experiencia tanto en las recomendaciones y el acompañamiento para poder desarrollar de la mejor forma la idea presentada. Totalmente recomendada la atención.
YESSENIA INOSTROZA
YESSENIA INOSTROZA
Excelente servicio. Hice la compra completamente a distancia y resolvieron todas mis dudas con mucha paciencia. Y el servicio de post venta impecable.
Josefa Rojas
Josefa Rojas
Buenas tardes. Mil gracias por la buena voluntad y, disposición en la atención. Nos recibieron excelentemente bien. Que les vaya siempre bien en su joyería. Quede encantada con mi compra. Bendiciones para las amigas!😘
Trainer Forum
Trainer Forum
Me gusta el trato y la atención personalizada y amable, junto con la belleza de las joyas que he comprado ahí.
Josmar Morales
Josmar Morales
La atención es un 7! Muy atentas y dispuestas a resolver tus dudas. Ya he comprado varias piezas y feliz con mis compras☺️
Gabriel Cuevas Campos
Gabriel Cuevas Campos
Excelente servicio. Me atendieron muy rápido y con una paciencia infinita en función de todas mis dudas.Disposición a toda prueba.Muchas gracias por todo.
Javier Orellana
Javier Orellana
Excelente atención por parte de Ney, muy preocupada de los detalles que logran una experiencia maravillosa para tan importante momento.
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Promesas

Con Verónica Hecht Joyas hemos creado un espacio para aquellos que buscan ir más allá del valor material de un objeto de lujo. En él, y con nuestra ayuda, podrán encontrar aquella joya que exprese el trasfondo y los sentimientos particulares de la ocasión con la mayor elocuencia.  

Personalizado

Esforzarnos por facilitar la personalización y creación de joyas que lleven tu sello, en su diseño o su grabado, para que puedan hablar desde tu corazón.

Celebrando hitos

Estar contigo en los momentos importantes de tu vida y la de los tuyos, ofreciendo piezas relevantes para la persona que las usará y el hito que celebran, así como recordatorios y presentes para esas fechas especiales. 

Estamos Contigo

Cultivar tu confianza en nosotros con honestidad y responsabilidad desde la elección y compra de tu joya hasta su confección y entrega, siguiendo con su calidad, garantia, solución de problemas, y mantención. 

¿Cómo te puedo ayudar?

Estamos disponibles para resolver todas tus dudas,
elige tu forma preferida de contacto y responderemos lo antes posible. 

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Servicio al Cliente

Tarjetas de Crédito y Débito

Cuando visitas nuestra sala de ventas tienes las opción de pagar con tu tarjeta de crédito.
Aceptamos: Master Card, American Express, Visa, Magna

Compra Online

Según disponibilidad puedes agregar un producto a tu bolsa y comprar un producto para envíos a todo Chile o Retiro en Tienda

Transferencias Bancarias y Efectivo
Aceptamos transferencias de cualquier banco. Una vez verificada ingresamos tu venta y entregamos tu producto.

Cada una de las piezas producidas por Verónica Hecht son auténticas joyas. Ya sean de oro, o de platino, son obras de alta calidad y valor. Nuestras joyas son piezas únicas y originales. Verónica Hecht Joyas certifica que los metales empleados en su confección son legítimos; Oro amarillo, rosado y blanco de 18k; Platino de 950 y plata de 950 (a excepción de joyas de otras marcas o diseñadores).

La garantía cubre a todas las joyas de Verónica Hecht por defectos en la manufactura de cada uno de los elementos de joyería fina, con excepción de los daños que puedan ser ocasionados por uso inadecuado, golpes o caídas, robo y/o reparaciones indebidas realizadas por terceros. Además, la garantía contempla una mantención anual de por vida para cada pieza.

Para los anillos, la garantía cubre un sólo ajuste de medida por pieza, hasta 2 tallas sin costo alguno, dentro de 30 días posteriores a la compra.

* Garantía válida a partir de la fecha de entrega de la joya.

Para realizar un cambio el producto debe estar en las condiciones en que fue recibido, en su embalaje original y acompañado de su boleta.

No se realizan cambios en joyas hechas a la medida o pedidos especiales por los clientes.

Si es necesario un ajuste en el tamaño del anillo , este se hará sin costo alguno por parte de Verónica Hecht joyas, (ver condiciones en garantía). No así como los gastos de envío que se requieran, correrán a cargo del cliente.

* No se aplica en anillos de acero.
** Si requieres una devolución por desperfecto del producto por favor contacta tu asesor de ventas

*** Si te encuentras sin la posibilidad de visitar nuestra sala de ventas para hacer el cambio o devolución por favor contacta a tu asesora de ventas directamente.

Cada envío es supervisado por tu asesora de ventas. Te puedes comunicar con ella para hacer resolver dudas y/o modificar tu pedido.

Una vez que se confirma el stock y el pago de tu producto pasará a embalaje y envíos. Generalmente este proceso demora un día hábil.

Envios Nacionales

Para envíos a regiones se estiman tiempos de 3 a 7 días hábiles.

Envíos Dentro de Santiago

Para envíos dentro de Santiago se estiman tiempos de 1 a 3 días hábiles.

Para envíos a Colina se estiman tiempo de entrega de 2 a 5 días.

Queda bajo responsabilidad del cliente entregar la información correcta sobre el envío.

Joyas Personalizadas
Para Joyas que requieren confección. El tiempo estimado es de 15 a 20 días hábiles. El tiempo puede variar dependiendo del tipo de joyas que se envía a confeccionar.

Hay Joyas que por su procedencia puede demorar hasta 60 días para la entrega. Si requieres apuro en la confección por favor comunicarse con una asesora de ventas para ver si hay cupo adecuado para tu pedido.

Joyas en Stock
Joyas que están en stock puede ser entregado el mismo día hábil.

gracias

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