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5 claves para elegir una joyería segura y garantizar la calidad de tus joyas

Aprende en qué debes fijarte para asegurar que tu joya no sólo sea hermosa, sino también una inversión duradera y heredable.

Elegir la joyería adecuada es clave para asegurar que tus piezas no solo sean hermosas, sino también de auténtica. A continuación, te presentamos cinco claves fundamentales para que tomes la mejor decisión.

 

1. Reputación y trayectoria

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Antes de confiar en una joyería, investiga su historial. Una tienda con años de experiencia y buenas reseñas suele ser más confiable.

 

Revisa opiniones en línea, pregunta a conocidos por recomendaciones y busca joyerías que tengan una reputación sólida tanto en calidad como en servicio.

2. Conocimiento y asesoría profesional

 

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El personal debe ser experto en materiales, piedras preciosas y técnicas de fabricación.

 

Esto no solo demuestra seriedad, sino que garantiza que recibirás la información correcta sobre el valor y cuidado de tus joyas.

 

Un buen joyero te asesorará de forma transparente y te ayudará a tomar decisiones bien fundamentadas.

 

3. Calidad de los materiales

Los materiales son el corazón de una joya. Verifica que la joyería trabaje con metales preciosos como oro, plata o platino, y que las piedras preciosas o semipreciosas tengan certificaciones de autenticidad.

 

También es importante que las joyas estén debidamente etiquetadas con su pureza, por ejemplo, en quilates en el caso del oro.

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4. Garantías y políticas de servicio postventa

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Una joyería confiable ofrecerá garantías claras para sus productos.

 

Pregunta sobre las condiciones de la garantía: el tiempo de cobertura, las reparaciones incluidas y las políticas de devolución.

 

Esto te dará tranquilidad y respaldo en caso de cualquier inconveniente con tu compra.

 

5. Valor como inversión duradera y heredable

Una joya de calidad no solo es una pieza de uso personal, sino también una inversión a largo plazo.Elige piezas que mantengan su valor con el tiempo, ya sea por la calidad de los materiales o el diseño atemporal.

Además, las joyas bien hechas pueden convertirse en reliquias familiares, heredadas por generaciones, lo que les añade un valor sentimental además del económico.

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Equipo Verónica Hecht Joyas

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Cada una de las piezas producidas por Verónica Hecht son auténticas joyas. Ya sean de oro, o de platino, son obras de alta calidad y valor. Nuestras joyas son piezas únicas y originales. Verónica Hecht Joyas certifica que los metales empleados en su confección son legítimos; Oro amarillo, rosado y blanco de 18k; Platino de 950 y plata de 950 (a excepción de joyas de otras marcas o diseñadores).

La garantía cubre a todas las joyas de Verónica Hecht por defectos en la manufactura de cada uno de los elementos de joyería fina, con excepción de los daños que puedan ser ocasionados por uso inadecuado, golpes o caídas, robo y/o reparaciones indebidas realizadas por terceros. Además, la garantía contempla una mantención anual de por vida para cada pieza.

Para los anillos, la garantía cubre un sólo ajuste de medida por pieza, hasta 2 tallas sin costo alguno, dentro de 30 días posteriores a la compra.

* Garantía válida a partir de la fecha de entrega de la joya.

Para realizar un cambio el producto debe estar en las condiciones en que fue recibido, en su embalaje original y acompañado de su boleta.

No se realizan cambios en joyas hechas a la medida o pedidos especiales por los clientes.

Si es necesario un ajuste en el tamaño del anillo , este se hará sin costo alguno por parte de Verónica Hecht joyas, (ver condiciones en garantía). No así como los gastos de envío que se requieran, correrán a cargo del cliente.

* No se aplica en anillos de acero.
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Una vez que se confirma el stock y el pago de tu producto pasará a embalaje y envíos. Generalmente este proceso demora un día hábil.

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Para envíos a regiones se estiman tiempos de 3 a 7 días hábiles.

Envíos Dentro de Santiago

Para envíos dentro de Santiago se estiman tiempos de 1 a 3 días hábiles.

Para envíos a Colina se estiman tiempo de entrega de 2 a 5 días.

Queda bajo responsabilidad del cliente entregar la información correcta sobre el envío.

Joyas Personalizadas
Para Joyas que requieren confección. El tiempo estimado es de 15 a 20 días hábiles. El tiempo puede variar dependiendo del tipo de joyas que se envía a confeccionar.

Hay Joyas que por su procedencia puede demorar hasta 60 días para la entrega. Si requieres apuro en la confección por favor comunicarse con una asesora de ventas para ver si hay cupo adecuado para tu pedido.

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Joyas que están en stock puede ser entregado el mismo día hábil.

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