Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. Al consentir estas tecnologías, nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o identificadores únicos en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento puede afectar negativamente ciertas características y funciones.
Funcional
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el suscriptor o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Cuando visitas nuestra sala de ventas tienes las opción de pagar con tu tarjeta de crédito. Aceptamos: Master Card, American Express, Visa, Magna
Compra Online
Según disponibilidad puedes agregar un producto a tu bolsa y comprar un producto para envíos a todo Chile o Retiro en Tienda
Transferencias Bancarias y Efectivo
Aceptamos transferencias de cualquier banco. Una vez verificada ingresamos tu venta y entregamos tu producto.
Garantía de Autenticidad
Cada una de las piezas producidas por Verónica Hecht son auténticas joyas. Ya sean de oro, o de platino, son obras de alta calidad y valor. Nuestras joyas son piezas únicas y originales. Verónica Hecht Joyas certifica que los metales empleados en su confección son legítimos; Oro amarillo, rosado y blanco de 18k; Platino de 950 y plata de 950 (a excepción de joyas de otras marcas o diseñadores).
La garantía cubre a todas las joyas de Verónica Hecht por defectos en la manufactura de cada uno de los elementos de joyería fina, con excepción de los daños que puedan ser ocasionados por uso inadecuado, golpes o caídas, robo y/o reparaciones indebidas realizadas por terceros. Además, la garantía contempla una mantención anual de por vida para cada pieza.
Para los anillos, la garantía cubre un sólo ajuste de medida por pieza, hasta 2 tallas sin costo alguno, dentro de 30 días posteriores a la compra.
* Garantía válida a partir de la fecha de entrega de la joya.
Devoluciones, cambios de tamaño y arreglos
Para realizar un cambio el producto debe estar en las condiciones en que fue recibido, en su embalaje original y acompañado de su boleta.
No se realizan cambios en joyas hechas a la medida o pedidos especiales por los clientes.
Si es necesario un ajuste en el tamaño del anillo , este se hará sin costo alguno por parte de Verónica Hecht joyas, (ver condiciones en garantía). No así como los gastos de envío que se requieran, correrán a cargo del cliente.
* No se aplica en anillos de acero. ** Si requieres una devolución por desperfecto del producto por favor contacta tu asesor de ventas
*** Si te encuentras sin la posibilidad de visitar nuestra sala de ventas para hacer el cambio o devolución por favor contacta a tu asesora de ventas directamente.
Políticas de Envío
Cada envío es supervisado por tu asesora de ventas. Te puedes comunicar con ella para hacer resolver dudas y/o modificar tu pedido.
Una vez que se confirma el stock y el pago de tu producto pasará a embalaje y envíos. Generalmente este proceso demora un día hábil.
Envios Nacionales
Para envíos a regiones se estiman tiempos de 3 a 7 días hábiles.
Envíos Dentro de Santiago
Para envíos dentro de Santiago se estiman tiempos de 1 a 3 días hábiles.
Para envíos a Colina se estiman tiempo de entrega de 2 a 5 días.
Queda bajo responsabilidad del cliente entregar la información correcta sobre el envío.
Tiempos De Entrega
Joyas Personalizadas
Para Joyas que requieren confección. El tiempo estimado es de 15 a 20 días hábiles. El tiempo puede variar dependiendo del tipo de joyas que se envía a confeccionar.
Hay Joyas que por su procedencia puede demorar hasta 60 días para la entrega. Si requieres apuro en la confección por favor comunicarse con una asesora de ventas para ver si hay cupo adecuado para tu pedido.
Joyas en Stock
Joyas que están en stock puede ser entregado el mismo día hábil.
DEscarga tu Catálogo
Argollas de Matrimonio
conversemos por WhatsApp
Déjanos tu nombre y teléfono, y te contactaremos por WhatsApp.
