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arg+joy

Solicite la actualización de un anillo vintage y fue una linda experiencia porque interpretaron correctamente lo que yo necesitaba. Quede muy satisfecha con el logro. La atención agrable y profesional, el lugar cómodo y se siente muy seguro. Gracias!
Excelente atención en todo momento. La orientación presencial de Karina fue impecable: me explicó todo con amabilidad y claridad. El anillo es de excelente calidad. La tienda tiene acceso muy fácil, y el proceso de pago fue ágil y sin complicaciones. Además, la entrega fue rapidísima. Totalmente recomendados
Excelente atención de Karina, nos presentó los modelos disponibles, nos orientó y aclaró toda la información necesaria para poder elegir los anillos perfectos para nosotros. Nos entregó una atención personalizada y cálida. la oficina tiene un grato y cómodo ambiente y seguro . Compré ahí anteriormente el anillo de compromiso, por lo que ya conocía la calidad de sus productos y la buena atención. Muchas gracias
excelente atencion hermosos anillos...una experiencia extraordinaria
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Excelente servicio, asistencia personalizada
Excelente servicio. Muy satisfecho con todo el proceso y la atención recibida. Totalmente recomendable.
Más que una joyería, un lugar para conseguir detalles y piezas unicas y de gran calidad.
Recomiendo 100% Verónica Hecht Joyas, compré anteriormente mi collar con nombre en hebreo y me encantó desde la atención hasta la joya💎. Ahora realice la compra de otro collar y espero seguir comprando. Son joyas únicas ❤️. Los describiría en una palabra ELEGANCIA
Me encantó la atención y tiempo que te dedica la vendedora, quedé muy contenta con mi compra
Muy buena asesoría y servicio, además del servicio de posventa y mantención. Totalmente recomendados
Excdelente disposicion, atencion y calidez en resumen un 100 de 100.
Excelente servicio!
web amigableproductos de buena calidadenvio y servicio 10/10, me hablaron apenas hice la compra y llego en 24 hrsrecomendados.
Excelente lugar, mejor atención. Acceso expedito, estacionamiento privado.
Excelente experiencia y sobre todo sus productos, volvemos hace 10 años al mismo lugar. Recomendado!!
Muy buena experiencia de compra. Rápida y atenta. Delicada presentación del artículo y el acabado muy elegante.
Excelente atención.
Muy buena selección, excelente atención y siempre una fina colección.
Desde la primera visita nos encontramos con un espacio muy cálido, atención totalmente personalizada, sin restricción de horario ,mucha cordialidad y cercanía . En cuanto a los productos y trabajos de primera categoría, Muy satisfecha por cada compra, excelente manufactura. De primer nivel.
Una calidad insuperable, delicadeza y una atención personalizada y de lujo. Sin lugar a dudas deben ser uno de las mejores joyerías en el país.
Excelente experiencia . Entregan información clara del catalogo . Explican diferencias entre los componentes . Están abiertos a Hacer cambios en diseños . Tiene paciencia . Super buena experiencia .
Excelente atención y joyería con diseños exclusivos y elegantes.
Excelente atención, productos preciosos
Son joyas muy finas y preciosas. Se ven finas y delicadas. Además, tienen mantenimiento, y eso es muy importante.
Muy amable y cordial atención
Me encanta esta tienda, esta en un edificio cerrado que brinda total seguridad, con diseños increíbles y elegantes, y una atención al cliente perfecta. Sin duda, 10 de 10
Excelente experiencia, muy lindos productos y una excelente y personalizada atención.
segunda vez que compro en este lugar y la atencion excelente, los productos muy bonitos con sus certificados y garantias correspondientes, recomendado 100%
Muy buena atención y muy lindo el lugar
Como familia es nuestra joyería de elección. La recomendamos siempre a nuestros amigos. Seguiremos comprando en Verónica Hecht.
Excelente atención, muy buen ubicada, mucha variedad y buenos precios.
Excelente atención, muy personalizada, el trabajo que realizan es de alta calidad y son muy lindas las joyas. Muy recomendado!
Excelente joyería, tanto por sus artículos de excelente calidad como por su amable y dedicada atención, ya sea por teléfono o en su hermosa y cómoda oficina.
Un agrado la atención. Muy dedicada y especializada. El showroom precioso, se nota la dedicación y cuidado para con sus joyas y sus clientes. Super recomendado!!!
Agradezco el cumplimiento de la promesa de informarme a la llegada de un producto específico que me ha permitido un regalo a mi esposa que completa la celebración de nuestro aniversario del año del rubí (40 años).
Excelente calidad y cálida atención, me trasforme en cliente fiel.
Realmente un lujo todo. La atención fenomenal, gran cantidad de opciones de joyas para elegir y comodidad. Felicitaciones.
Muy buena experiencia, rápidos ágil y productos de calidad
Visitamos con mi novio recientemente la joyería y la atención fue encantadora, nos atendió Arie con una amabilidad increíble, nos aconsejó, nos enseñó y nos asesoró con un profesionalismo único.Agradecemos este tipo de calidez en la atención y estamos muy contentos con nuestra elección.Saludos cordiales !Mari y Daniel
Preciosos diseños en joyería y un rato preferencial a sus clientes. Recomendado al 100%
La atención es un 7! Muy atentas y dispuestas a resolver tus dudas. Ya he comprado varias piezas y feliz con mis compras☺️
Soy cliente hace mas de 8 años. Excelente atención, seguimiento y maravillosas joyas. 100% recomendado.
Siempre más han atendido fantásticamente, y las joyas son muy hermosas.
Un servicio profesional e impecable
Rápida respuesta, con mucha paciencia para explicar a alguien que no sabe nada del tema. Variados diseños y precios adecuados
Excelente atención y guía.Los mejores diseños.Muy agradecido con Karina que nos atendió.
Una experiencia siempre de primer nivel. Mención especial a Karina por ser siempre tan profesional y dedicada en su asesoramiento.
Cómo siempre una excelente experiencia en la joyería y la tienda nueva quedó 10/10
Soy cliente hace algún tiempo, estoy muy satisfecho de la calidad de sus joyas y de la atención recibida.
Tuve una experiencia increíble en Veronica Hecht Joyas. Desde el momento en que entré, el personal fue atento, amable y muy profesional. Nos ayudaron a encontrar la joya y el modelo perfecto, brindándonos información detallada y asesorándonos con mucha paciencia y muy buen gusto. La calidad de las piezas es excepcional, y el servicio superó mis expectativas. ¡Definitivamente volveré y lo recomiendo al 100%!
Excelente calidad y atención. 100% recomendable
Atencion rapida y personalizada
Excelente servicio y variedad
Nos sentimos muy bien atendido y súper amables
Excelentes opciones y muy finas terminaciones. De todo gusto de la agasajada.
Quiero felicitar a Ney, quien me ayudo mucho con la elección. siempre fue amable y con mucha paciencia para orientarme.
Todo lindo, muy atentas las señoritas,contento y emocionado con el regalo para mi esposa..
Muy buena atención y explicación de Karina. Quedó muy linda la nueva oficina! Recomendado
Muy buena la atención.Me ayudaron a elegir lo que quería y me asesoraron muy bien
Muy linda la tienda complementada por una excelente atencion, dedicación y disponibilidad de estcionamiento
Es lejos la mejor joyería de Chile, 4 cosas cuando quieres comprar joyas:- Atención- Garantía- Calidad- PreciosVerónica Hecht las tiene todas. Sobre todo a su comercial estrella Ney!
Inmejorable experiencia.Gracias por hacer de este momento especial, un recuerdo imborrable. 100% recomendado.
Estuve recientemente en las oficinas de Verónica Hecht; Karina quien me atendió, fue muy amable e interpreto lo que deseaba regalar a mi señora; encontré el regalo justo que estoy seguro alegrara a mi señora. Recomiendo a todos que necesiten comprar algo bello y a buen precio, vayan a Veronica Hetcht.
Excelente experiencia! Sin duda volvería a comprar!
Joyas de increíble calidad y un servicio al cliente muy cercano y eficiente. Recomiendo 100%
Maravillosa atención y maravillosas joyas, mi señora quedó demasiada contenta
Excelente la atención , la calidad y exclusividad de la joyas. Como siempre un agrado comprar en Verónica Hecht Joyas. La atención de Karina es excelente y la facilidad de elegir y comprar muy buena, sobre todo los que vivimos en regiones. Sólo agradecer como siempre y seguiremos como clientes de todas maneras.
Joyas y atención de la más alta calidad.
Muy bien acogido, asesoría muy adecuada y una agradable experiencia....hasta ahora.
Hace años que soy cliente, y siempre he tenido una atención muy personalizada independiente de quién me haya atendido en todos estos años. Son de toda mi confianza, sobre todo en un tema tan delicado como la compra de una joya.
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Cada una de las piezas producidas por Verónica Hecht son auténticas joyas. Ya sean de oro, o de platino, son obras de alta calidad y valor. Nuestras joyas son piezas únicas y originales. Verónica Hecht Joyas certifica que los metales empleados en su confección son legítimos; Oro amarillo, rosado y blanco de 18k; Platino de 950 y plata de 950 (a excepción de joyas de otras marcas o diseñadores).

La garantía cubre a todas las joyas de Verónica Hecht por defectos en la manufactura de cada uno de los elementos de joyería fina, con excepción de los daños que puedan ser ocasionados por uso inadecuado, golpes o caídas, robo y/o reparaciones indebidas realizadas por terceros. Además, la garantía contempla una mantención anual de por vida para cada pieza.

Para los anillos, la garantía cubre un sólo ajuste de medida por pieza, hasta 2 tallas sin costo alguno, dentro de 30 días posteriores a la compra.

* Garantía válida a partir de la fecha de entrega de la joya.

Para realizar un cambio el producto debe estar en las condiciones en que fue recibido, en su embalaje original y acompañado de su boleta.

No se realizan cambios en joyas hechas a la medida o pedidos especiales por los clientes.

Si es necesario un ajuste en el tamaño del anillo , este se hará sin costo alguno por parte de Verónica Hecht joyas, (ver condiciones en garantía). No así como los gastos de envío que se requieran, correrán a cargo del cliente.

* No se aplica en anillos de acero.
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Para envíos a regiones se estiman tiempos de 3 a 7 días hábiles.

Envíos Dentro de Santiago

Para envíos dentro de Santiago se estiman tiempos de 1 a 3 días hábiles.

Para envíos a Colina se estiman tiempo de entrega de 2 a 5 días.

Queda bajo responsabilidad del cliente entregar la información correcta sobre el envío.

Joyas Personalizadas
Para Joyas que requieren confección. El tiempo estimado es de 15 a 20 días hábiles. El tiempo puede variar dependiendo del tipo de joyas que se envía a confeccionar.

Hay Joyas que por su procedencia puede demorar hasta 60 días para la entrega. Si requieres apuro en la confección por favor comunicarse con una asesora de ventas para ver si hay cupo adecuado para tu pedido.

Joyas en Stock
Joyas que están en stock puede ser entregado el mismo día hábil.

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